安裝需求
不需下載,開啟瀏覽器輸入網址即可
開始使用
電腦與手機之間的連線,透過一組動態產生的QR Code完成。每次登入都需掃描,確保帳號與手機持有者綁定。
手機需保持開機,並連上可用的行動網路或Wi-Fi。電腦端建議使用穩定的連線,避免傳送途中斷線。操作前確認手機中WhatsApp應用程式為可開啟狀態。
在電腦任一瀏覽器輸入WhatsApp網頁版的官方位址。畫面會顯示一組黑白QR Code,此代碼有效期短暫,若過期可重整頁面產生新的一組。
手機開啟WhatsApp,進入「已連結的裝置」功能,點擊「連結裝置」後掃描電腦上的QR Code。完成後聊天紀錄會自動載入,即可在電腦上回覆訊息。
網頁版以鍵盤操作為核心,提供比手機更直接的文字輸入體驗。
實體鍵盤讓長訊息的編輯效率大幅提升。往返溝通時不需要在手機上逐字鍵入,也方便從其他視窗複製文字貼上,適合需要引述、回報或整理內容的場合。
從電腦資料夾直接將圖片、PDF 或其他文件拖入聊天窗即可送出。省去手機端開啟檔案再附加的來回操作,增加商務討論與工作協作的即時性。
工作環境不固定在一個位置時,可分別在辦公室電腦與家中筆電登入,以手機掃描即可切換。裝置之間的聊天狀態會同步,方便隨時接手回覆。
網頁版的價值體現在日常操作中,以下為幾個常見使用情境,可評估是否符合自己的需求。
若你的工作需反覆回應客戶詢問,將對話視窗固定在電腦螢幕側邊,即可同時操作後台系統或查閱報價單。省去手機與電腦之間切換造成遺漏,回覆速度也有感提升。
適合需要同時參考多份資料的人。
部門群組的訊息常夾帶檔案或決策資訊,在電腦上開啟可以快速瀏覽完整內容,也便於將重點轉貼至企劃文件中。與同事討論時,可快速從歷史訊息提取討論脈絡。
對資訊密集型的工作有明顯幫助。
社群、家人或朋友傳來的資訊,回到電腦前想保留或整理時,網頁版能提供更好的操作視野。例如將對話中收到的行程截圖拖拉至行事曆視窗,保留原始照片品質。
兼具收納與整理功能。
當手機留在家中充電、人在外面使用其他裝置時,只要透過瀏覽器登入網頁版,就能閱讀當日稍早的訊息並逐則回覆。操作方式與手機端接近,但介面視野更大。
適合手機電量有限卻仍需聯絡的時刻。
兩者在連線邏輯上相似,但在使用條件與操作體驗上有些許不同的側重。
不需下載,開啟瀏覽器輸入網址即可
需下載應用程式,並佔用部分系統資源
每次使用需自動載入並掃描QR Code
登入後可直接開啟,通常自動保持連線狀態
依瀏覽器而定,可能維持中等用量
通常以原生進程運作,介面反應依裝置效能而定
了解操作細節能避免常見中斷情境,以下提供幾個實際做法。
若發現訊息未即時更新,或傳送狀態停滯,可按下瀏覽器重新整理。此動作不會清除任何對話紀錄,僅重新建立與伺服器的連線。
手機在網頁版運作期間持續消耗少量電量與數據。若手機電量偏低,建議先充電並維持在可連線狀態,確保網頁版不會斷線。
在圖書館、網咖等共用環境結束使用後,離開前選取登出選項,並關閉瀏覽器視窗。避免下一個人開啟網頁時看到你的帳號內容。
電腦上的瀏覽器通知可能顯示訊息預覽。若不希望旁人看到內容,可在作業系統層級關閉通知權限,或調整為不顯示詳細內容。
整理使用上最常遇到的疑問,透過實際操作角度提供說明。
不需要安裝任何應用程式。只要電腦中有可用的瀏覽器,開啟官方提供的網頁版位址,手機保持連網並掃描畫面中的QR Code,就能直接進入操作介面。此方式不佔用電腦硬碟空間,對臨時需要回訊息的場合特別方便。
無法繼續使用。網頁版仰賴手機與電腦之間的連動,手機必須維持開機且連上網路,才能接收與傳送訊息。若手機失去連線或關機,網頁版會顯示連線中斷的提示。這是帳號安全機制的設計,確保只有持有手機的人能操作。
先確認手機與電腦連上同一穩定的網路環境,並將手機螢幕亮度調高再嘗試。若仍失敗,可重新整理網頁版畫面產生新的QR Code,並在手機的相關設定中確認沒有停用掃描功能。多次嘗試無效時,建議檢查手機與電腦的時間設定是否正確。
常見的文件格式如PDF、Word、Excel、純文字檔都可傳送,圖片與影片也能直接拖曳到對話視窗發送。檔案大小有限制,超過限制時系統會提示無法傳送。實際可用的格式與大小,以目前操作介面顯示的資訊為準。
同一個帳號可在多個裝置上登入,例如電腦瀏覽器、平板電腦或其他桌面裝置。不過每次新增裝置都需要用手機掃描QR Code進行驗證。官方對於同時登入的裝置數量設有上限,實際數量以產品現行政策為準。
點擊左上角選單圖示,進入設定區域後選擇登出選項即可。登出後該瀏覽器與手機的連動關係會立即解除,之後若要在同一台電腦使用,需要再次掃描QR Code。建議在共用或公共電腦上結束使用時務必登出,避免帳號遭他人使用。
多數情況下訊息會在短時間內同步顯示,時間差取決於網路連線品質與伺服器狀態。在網頁版上發送的訊息,手機端也會同步產出紀錄。若發現訊息沒有即時更新,可先確認網路連線穩定,或重新整理瀏覽器畫面。
可以將手機螢幕關閉或放置一旁,只要手機維持開機狀態並連上網路,網頁版就能正常運作。不需要持續停留在聊天應用程式內,省去手持手機的麻煩。極少數情況下系統會要求手機解鎖以確認為本人使用,屬正常安全措施。